Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Kuponu Talebine Red: Öğrenci Ve Resmi Kurum Gecikmelerine Esnek Değişiklik Hakkı

profile
23 Mayıs 09:40
13

22 Mayıs 2026 saat 15.00 Karaman–Antalya seferi için Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasından almış olduğumuz, 15489167 numaralı biletle ilgili mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Otobüste yolculuk yapacak iki kişi resmi kurumda okuyan öğrenciler ve kurumdan çıkış saatleri uzayabildiği için sefer saatine yetişememe ihtimalleri bulunuyor.

Bu nedenle bileti ileri bir tarihteki sefere kupona çevirmek istedik ancak hem firma hem de Obilet buna izin vermedi. Resmi kurum öğrencilerinin durumlarının değişken olabileceği açık olmasına rağmen, böyle bir esneklik tanınmaması ve biletin ileri tarihe kupon olarak aktarılmaması bizi mağdur ediyor. Üstelik bu hatta benzer sorunları ara ara yaşamamıza rağmen sistemde hâlâ müşteriyi koruyacak bir düzenleme yapılmadığını görüyoruz.

Talebimiz, ilgili biletin ileri bir seferde kullanılmak üzere kupona çevrilmesi ve bundan sonra benzer durumlar için öğrenci ve resmi kurum kaynaklı gecikmelere yönelik daha esnek bir değişiklik hakkı tanınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polis İzin Sorunu Nedeniyle Öğrencilerin Biletleri Aktarılmalı

profile
22 Mayıs 14:59
38

Karaman Ve Konya Otobüs Seferlerinin Son Dakika İptalleri

profile
31 Mart 17:37
858
karaman-ve-konya-otobus-seferlerinin-son-dakika-iptalleri-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle İade Ve Yeniden Planlama Talebi

profile
06 Mart 22:52
757

Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Çıktı, Bilet İadesi Ve Telafi Talebi

profile
20 Şubat 15:42
1.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz