Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kontorland Teknik Servise Giden Kumanda Geri Gelmedi

Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Oyun kolu Ürünümü Garantiye gönderdim ve bir daha haber alamadım ne canlı destek ne hiçbir iletişim şekline cevap vermiyorlar. Telefonlar çalıyor ama açan yok canlı destek butonu var ama cevap yok emaile geri dönüş yok
Ürününde bataryası değişecekti 15dk lik iş 1 aydır bekliyorum. Yeni kumanda alma noktasına geldim

23 Nisan 2024 15:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Kontorland olarak, size yaşattığımız gecikme nedeniyle derin bir özür dilemek istiyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve yaşanan bu aksaklık için sizden özür dileriz. Ürününüz dün itibariyle tarafınıza gönderilmiştir. Bu gecikmeden dolayı size yaşattığımız herhangi bir olumsuz deneyim için üzgünüz ve size en iyi hizmeti sunabilmek adına elimizden geleni yapacağız. İlgili departmanlarımızı bilgilendirdik ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Yine de sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size herhangi bir konuda yardımcı olabileceğimiz başka bir şey olursa lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Saygılarımızla, Kontorland Müşteri Hizmetleri

İyi günler; Öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün model numarasını ve şikayet Vardan benimle irtibat kuruldu şeklinde bir bilgi ile bize e-posta adresinizi paylaşırsanız eski ürünümüz sizde kalması koşulyla ürünün yenisi ile değişimini yaparak size göndermek istiyoruz.

Samet
Samet
6 Ağustos 2024 17:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oyun Kolu Bağlantı Sorunu Ve İade Krizi

İsa
3 Mart 2025 17:233.257

Geçenlerde resmi siteden aldığım Fantec EOS Pro oyun kolu, telefonuma ve laptopuma Bluetooth ile bağlanırken sıkıntı çık...

1

Kusurlu Ürün Ve İade Engeli: Connectgame'den Yasal Haklarımı Kullanamıyorum

Mert
30 Temmuz 2025 15:021.786

Connectgame den oyun kolu aldım. Kusurlu ürün geldi, sitelerinde iade butonu olduğunu yazmışlar ama yok. Mail attım. 14 ...

Kusurlu Ürün Ve İade Engeli: Connectgame'den Yasal Haklarımı Kullanamıyorum
3 Yorum

Connect Game Klavye Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Coskun
7 Şubat 2025 00:392.879

Connect game adlı yerden indirimle bir klavye aldım, hatta ben ve arkadaşım birer adet aldık. Benim üründe maalesef ki k...

1 Destek

Gamepower Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor

Oğuzhan
21 Haziran 2025 00:58257

Gamepower markasından şikayetçiyim. 'Mail atın, çözelim' diyorlar; mail atıyoruz, cevap vermiyorlar. Geri dönüş sağlamıy...

Gamepower Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor