Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Konsantre Parfüm Esanslarının Kalitesindeki Düşüş Ve Fiyat Artışı

5 Şubat 2025 10:481.213

Konsantre Parfüm'den 5 yıldır toplam 34 adet esans aldım. İlk zamanlar parfümlerin orijinaliyle birebir ve kalıcılığı yüksekti. Son 1-1.5 senedir esansların viskozitesi azalmış, içeriğindeki su oranı artmış bu sebeple kalıcılık azalmıştır. Piyasanın üzerinde bir rakama ve her zam dönemi sağlam zamlara karşın maalesef ürünler beklentiyi karşılamamaktadır.

18 Nisan 2025 09:58 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Markamıza uzun süredir göstermiş olduğunuz güven ve sadakat için içtenlikle teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konular tarafımızca dikkatle değerlendirilmiş olup, ürünlerimizin içerik, yoğunluk ve kalıcılık standartlarında herhangi bir değişiklik yapılmadığını paylaşmak isteriz. Ancak, esansların cilt tipi, ortam koşulları ve uygulama şekline bağlı olarak farklılık gösterebileceğini de belirtmek isteriz. Yine de yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için son derece kıymetlidir. Geri bildiriminizi kalite kontrol ve ürün geliştirme birimlerimizle paylaşıyoruz. Talep etmeniz durumunda, birlikte inceleme yapabilmemiz adına ilgili ürünler hakkında bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden sağlayabilmeyi temenni ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve önderileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Konsantre Parfüm Müşteri İlişkileri

Yorumlar

İlknur
Benzer Şikayeti Var

Kabul edin artık kaliteyi bozdunuz hem zam yapıp hem su satıyorsunuz sattığımız parfüm değil

Benzer Şikayetler

Konsantre Parfüm Kolonya Gibi Kokuyor

25 Nisan 2024 18:282.046

21.04.2024 tarihinde, konsantre parfüm sitesinden sipariş vermiş olduğum 5 adet kampanyalı set adı altında parfüm aldım....

2 Destek1 Yorum

Parfüm Kalitesinde Düşüş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Nisan 2025 11:36816

Reyhan konsantre parfümden almış olduğum parfüm, üçüncü siparişimde farklı bir koku olarak geldi. Kalıcılık ve diğer öze...

1 Destek