Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Konet
  • Rize BİM’den Alınan Konet Et Ürününün Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Olması
ID:35205713
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rize BİM’den Alınan Konet Et Ürününün Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Olması

profile
Yılmaz
Konet
16 Şubat 20:07
936
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Firmaya teşekkürler sorunumu çözdüler.”

Konet marka et ürününü bugün Rize’de bir BİM şubesinden satın aldım. Akşam paketi açtığımda üründen yoğun, leş gibi çok kötü bir koku yayıldı. Ürün kavurmadan ziyade kıyma kıvamındaydı, normal bir kavurmada olması gereken yağ salınımı hiç olmadı ve koku nedeniyle tüketilecek gibi değildi. Oysa ürünün üzerinde son kullanma tarihi 04.04.2026 ve pn 41125201 bilgisi yer alıyor.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur. Ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. İstenirse ürünü incelemeleri için göndermeye hazırım; bu şekilde ürünü kendi gözleriyle görüp gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.

Konet Logo
Konet
17 Şubat 10:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Yılmaz Bey Merhabalar, Şikayetinizi daha hızlı çözebilmemiz için sizinle iletişime geçmemiz gerekiyor. Lütfen telefon numaranızı paylaşabilir misiniz?

Yılmaz
Yılmaz
18 Şubat 11:19

Firma tarafından arandım, sağ olsunlar, ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler.

Yılmaz
Yılmaz
18 Şubat 11:20

Firmaya teşekkürler sorunumu çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Konet Kavurması Bozulmuş, BİM Mağazası Sorumluluğu Reddetti

profile
Muhammed
Konet
08 Ocak 00:39
1.574

Konet marka hazır gıda kavurma ürününüzü bugün BİM marketten satın alıp açtığımda, ürünün hem tadı hem de kokusu yoğun şekilde bozulmuş gibiydi ve adeta ton balığı gibi kokuyordu. Normal bir kavurmada beklenmeyecek, rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 04.04.2026 ...

konet-kavurmasi-bozulmus-bim-magazasi-sorumlulugu-reddetti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Et Kavurma Ürününün İçeriği Ve Kalitesi Hakkında Endişelerim Var

profile
Mehmet
Konet
23 Kasım 2025 22:21
2.461

Bugün BİM’den aldığım Kon. Et kavurma ürününün paketini açtığımda ürünün görüntüsünün kavurmaya hiç benzemediğini fark ettim. Sanki bazı şeyler püre haline getirilip içine sadece et kokusu verilmiş gibiydi, içinde tam olarak ne olduğunu anlayamadım ama saf kavurma olmadığı çok netti. Ürünü yine de ...

Aldığım Et Kavurma Ürününün İçeriği Ve Kalitesi Hakkında Endişelerim Var
Aldığım Et Kavurma Ürününün İçeriği Ve Kalitesi Hakkında Endişelerim Var

Kavurmanın Şiddetli Kokusu Ve İçindeki Sinirler Nedeniyle İade Talebi

profile
Mert
Konet
07 Şubat 18:44
1.036

Konet marka kavurmayı yaklaşık iki gün önce Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra zaman kaybetmeden eve gidip buzdolabına koydum, soğuk zincirin bozulduğunu düşünmüyorum. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 17.03....

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sert Ve Çiğ Kalan Kavurma, Kullanılamaz Ve İade Talebi

profile
Rıdvan
Konet
14 Ocak 20:23
1.374
"Yaptığım şikayetim sonucunda konet müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ürün hakkında bilgi aldı ve yaptığı araştırma sonucunda ürünün numunelerinde herhangi bir sorun olmadığını ve saklama koşullarının çok önemli olduğunu söyledi. Tarafıma hediye olarak aynı üründen gönderildi. Gerçekten gelen kargo soğuk paket koruması ve muhafaza edilmesi takdire şayan. Maalesef marketlerin bu konuda çok dikkat etmediğini gördüm ve sürekli fiyat değiştirmekten ve ürünlerin yerini değiştirmekten buna vakit ayirmadikalarini gördüm. Konet markasına ilgileri ve müşterileri düşünmeleri yardımcı olmaları çok güzel bir davranış. Teşekkür ediyorum."
Sert Ve Çiğ Kalan Kavurma, Kullanılamaz Ve İade Talebi
Sert Ve Çiğ Kalan Kavurma, Kullanılamaz Ve İade Talebi
Sert Ve Çiğ Kalan Kavurma, Kullanılamaz Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Konet Dana Döner Bozuk videonun kapak resmi

Konet Dana Döner Bozuk

profile
Çağdaş
Konet Baton Kavurma Yağdan İbaret! videonun kapak resmi

Konet Baton Kavurma Yağdan İbaret!

profile
Mustafa
Benzer Şikayet Yaz