Efootball Konami'de Sürekli Oyun Hataları Ve Mağduriyet

iOS App Store üzerinden indirdiğim eFootball Konami oyununda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle arkadaş maçlarında, maç sırasında bir anda oyunun sesi kesiliyor, ekran simsiyah oluyor ve oyundan atılıyorum. Normal maçlarda da benzer şekilde, önde olduğum anlarda bir anda momentum oluşuyor ve maçtan atılıyorum. Hatta bazen 'Bağlantınızla ilgili bir sorun var' şeklinde uyarı alıyorum; ancak internet bağlantımda (5G kullanıyorum) hiçbir sorun yok.

Cihazım iPhone 12 ve servise götürdüğümde cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Oyun içi kullanıcı adım: _yldzoglu. Bu sorunlarla ilk olarak son güncellemeden önce iki defa karşılaşmıştım, son güncellemeden sonra ise defalarca tekrar etti. Sorunun çözümü için kendi imkânlarımla paketler ve teknik direktörler satın aldım, oyun içi harcama yaptım; ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Sorunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli ücret ödememe rağmen oyun deneyimim düzelmiyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını istiyorum.