to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim Pazar günü 14:40-16:00 saatleri arasında arkadaşlarımla birlikte Konak Pier’deki Yüzde Yüz Kafe’ye oturduk. Sipariş olarak kahve ve çay aldık. Gelen kahvelerin köpüğü yoktu, kalitesi oldukça düşüktü ve yanında su bile getirilmedi. Servis genel olarak özensizdi. Çay ise bildiğimiz çay bardağında ve bayat olarak geldi.
Ben bir kahve ve bir çay içtim, bu siparişe karşılık fiş no 0022 ile 300 TL ödedim. Dört kişilik grubumuzda iki kişi 400’er, iki kişi de 300’er TL olmak üzere toplamda 1400 TL ödeme yaptık. Ürünlerin kalitesiyle ve sunumuyla kıyaslandığında bu fiyatlar kesinlikle kabul edilemez.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar sonrasında içeride yetkili birini bulmak istedim fakat bulamayınca kahve ve çayı hazırlayan çalışanlarla konuştum. Ancak çalışanların son derece umursamaz tavırlarıyla karşılaştım.
Hem ürünlerin kalitesizliği, hem yüksek fiyatlar hem de çalışanların tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini, hizmet kalitesinin artırılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Bugün kuzenimle gittik. Bir tane ice Americano, bir sütlü filtre kahve ve bir sade Türk kahvesi istedik. Hesabı ödedik ve 775 TL geldi. Sonra bunda bir yanlışlık olduğunu söyledik çünkü 775 TL gelmesi mümkün değil. Geri bildirimde bulunduk ve bize, 'Cold brew istemişsiniz' dediler. Ancak gelen kahve...
Bugün (11:00-12:00 saatleri arasında), Vadi İstanbul’daki Hoqqabaz’da dört kişi olarak oturduk. Ödeme sırasında hem servis ücreti alındı hem de her birimize aynı kahve için farklı ücretler yansıtıldı; birimizden 265 TL, birimizden ise 300 TL gibi farklı tutarlar tahsil edildi. Ödeme işlemlerimizi he...
1 Haziran’da Next Level AVM’deki Kocatepe Coffee’de kahvaltı için sipariş verdik. Masamıza getirilen kahvaltı tabağında sucuklar tamamen çiğ haldeydi, domates ve salatalıklar ise doğranmadan bütün şekilde tabağa konulmuştu. Sunumda hiçbir özen gösterilmemesi ve ürünlerin bu şekilde servis edilmesi b...
29 Haziran akşamı saat 19:30 civarında Atlaspark AVM’de bulunan Ardenfc şubesine gittim ve iki adet maxi kutu menü sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 630 TL idi ve ödemeyi Set Kart ile gerçekleştirdim. İçeride ve kasada 6-7 çalışan olmasına rağmen, çalışanlar kendi aralarında ilgisizce sohbet ed...
Bu kadar kötü işletmeyle karşılaşmadım. Paramızla rezil olduk. Garsonlar yanımıza gelmedi, tatlı istedik ancak servis yapılmadı. Kahve istedik, dökülerek getirildi. Su istedik, gelmedi. Bu durumu kasadaki hanımefendiye söyledim, bana gözlerini devirerek ve çok sert bir dille yoğunluktan dolayı olduğ...
Yorumlar