Yüzde Yüz Kafe’de Kalitesiz Ürün, Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Personel

5 Ekim Pazar günü 14:40-16:00 saatleri arasında arkadaşlarımla birlikte Konak Pier’deki Yüzde Yüz Kafe’ye oturduk. Sipariş olarak kahve ve çay aldık. Gelen kahvelerin köpüğü yoktu, kalitesi oldukça düşüktü ve yanında su bile getirilmedi. Servis genel olarak özensizdi. Çay ise bildiğimiz çay bardağında ve bayat olarak geldi.

Ben bir kahve ve bir çay içtim, bu siparişe karşılık fiş no 0022 ile 300 TL ödedim. Dört kişilik grubumuzda iki kişi 400’er, iki kişi de 300’er TL olmak üzere toplamda 1400 TL ödeme yaptık. Ürünlerin kalitesiyle ve sunumuyla kıyaslandığında bu fiyatlar kesinlikle kabul edilemez.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar sonrasında içeride yetkili birini bulmak istedim fakat bulamayınca kahve ve çayı hazırlayan çalışanlarla konuştum. Ancak çalışanların son derece umursamaz tavırlarıyla karşılaştım.

Hem ürünlerin kalitesizliği, hem yüksek fiyatlar hem de çalışanların tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini, hizmet kalitesinin artırılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.