to read complaints and reviews, or file yours.Kon Prefabrikten Aldığım Konteynerin Çatısı Akıyor Satış Sonrası İlgi Yok
Konya'nın yerel firması olan konteyner üreticisi Kon Prefabrik'ten almış olduğum konteynerin çatısından su akmakta, banyoya koyduğu su teknesi ise su gitmemektedir. Kaç defa kendilerinden çözüm üretmeleri için çağırdıysam da maalesef bir çözüme ulaşamadık. Su alan prefabrik parke de zarar görmeye başladı. Satış sonrası çok ilgisizler. Maalesef ben de yakınımın referansıyla gitmiştim. Beni arayarak elemanlarının olmadığı usta getirerek hallettikten sonra ücretini ödeyeceğini beyan ettiler. İş bittikten sonra telefonlarıma bile bakmadılar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden çözemeyeceğimizi belirtmek isterim. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
İlk oluşturduğum şikayet platform üzerinden dönüş yapılmış ve hasarın karşılanacağı vaat edilerek şikayet kapatılması talep edilmişti. Verilen sözler tutulmamış ayrıca telefonlarıma bile bakılmadı. Kurumsal bir firma olmadığınızı ve tekrar maile ve telefonlara bakılmayacağını düşünüyorum.
Merhabalar beyefendi ya da hanımefendi iletmiş olduğunuz sorun bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 7 yıldır satış danışmanı olarak çalışmaktayım. benimle iletişime geçip eğer sorununuz varsa ya da şikayetiniz size yardımcı olmak isterim. Satış danışmanı merve k.
Verdiğiniz numarayı aradım açan olmadı. Dönüşte tapılmadı
Bugün içinde maalesef beni arayan olmadı tekrar ararsanız sevinirim.
