to read complaints and reviews, or file yours.Komponentci.net Sitesi Gönderilen Hatalı Ürün İade
Ben de Komponentci.net adlı internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ancak gönderdikleri ürün hatalı çıktı. Ürün elime teslim edildiği gün şikayetimi ilettim; ancak kendileri daha önce şikayet almadıklarını söyleyerek konuyu geçiştirdiler. İade etmek istediğimi belirttiğimde ise kabul edemeyeceklerini ifade ettiler. Bu kadar çok yerden alışveriş yaptım, ancak bu firmalar kadar malının arkasında durmayan bir firma görmedim.
Merhabalar iade politikamız şu şekilde işlemektedir, ürünü satın aldıktan sonra 15 gün içerisinde eğer ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, ürünleri bize karşı ödemeli olarak kargoluyorsunuz, sonra ilgili ürün teknik ekibimiz tarafından test ediliyor, eğer kullanıcı bağımsız (lehimli ya da yüksek voltajla patlatılmış ürünler hariç) bir hata varsa ücret iadesi gerçekleştiriliyor, aksi takdirde ürün çalıştığı halde iade etmek istiyorsanız kargo parası kesilerek size iade işlemi gerçekleştiriliyor, eğer bu prosedürleri sağlıyorsanız iade alamama gibi bir durumun olması imkan dışıdır.
