Komagene'nin Gene Gelsin Uygulaması Hakkında Bir Şikayet

Komagene’nin Gene Gelsin kampanyasında uygulama zorunluluğu yüzünden bir haftadır kampanyadan faydalanamıyorum. Tüm şubelerde, kampanyadan yararlanmak için mutlaka uygulama kullanmamız gerektiği söyleniyor, şubeye gidip kasadan almak istediğimizde kampanyayı kullandırtmıyorlar.
Uygulamadan sipariş vermek ise neredeyse imkansız, düzgün çalışmayan, sürekli sorun çıkaran bir uygulamaya zorunlu tutulmak istemiyorum. Kampanyayı şubelerden, kasadan sipariş vererek de kullanabilmek istiyorum.
Komagene’den ricam, Gene Gelsin kampanyasında uygulama zorunluluğunu kaldırarak kampanyayı tüm şubelerde kasadan yapılacak alışverişlerde de geçerli hale getirmesi ve müşterileri sorunlu bir uygulamayı kullanmaya mecbur bırakmamasıdır.


Getir uygulamasından sipariş oluşturdum. Kampanyanın yansımadığını fark ettiğimde iptal için getir yetkilisine ulaştım. İptal talebine Komagene firması onaylamadan olumlu yanıt veremiyoruz. Ve firmaya ulaşamadıklarını söyledi. Ve bize tekrar ulaşın dediler. Ardından Komagene Mardin'in bir şubesinden...
Merhaba, 2 Haziran 2025 tarihinde Komagene Çiğköfte üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında sipariş vermek istedim. Ancak kampanya detayları siparişe yansıtılmadı. Üstelik siparişi onaylamak istediğimde 3D Secure doğrulaması yapılmadan işlem tamamlandı. Bu durumu fark eder etmez derhal canlı ...

Komagene'den her sipariş verdiğimde sorun yaşıyorum. Genellikle bir ya da iki ürünüm yanlış geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu konuda oldukça başarısızlar ve aldıkları parayı hak etmediklerini düşünüyorum. Sipariş süreçlerinde iyileştirmeler yapmaları gerekiyor. Bu durum sadece tek bir şubede geçerli de...

Komagene'nin böyle bir kampanyası var ama 2 gündür sipariş veriyorum, bayileri böyle bir kampanya yok diyor. Yemeksepeti'ne soruyorum, onların da bir şey bildiği yok. Amaçları yardımcı olmak değil kimsenin. Bu da son olsun, ne Yemeksepeti'nden ne de Komagene'den bir sipariş dahi vermem.
Yorumlar