to read complaints and reviews, or file yours. 
13/09/2025 tarihinde Kom Mall Of İstanbul mağazasından 999,99 TL’ye kredi kartı ile aldığım erkek pijama takımını, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde 19/09/2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Yanımda fişim de vardı. Ancak kasada görevli kişi, mağazanın iade almadığını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledi. Sadece hediye çeki teklif edildi, fakat ben ücret iadesi talep ediyorum.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir üründe, yasal sürede iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Kom markasına olan güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İyi günler. 22 Nisan 2025 tarihinde Kom mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım pijama takımını sadece denedim, kullanmadım. Saten kumaşı ses yapıyor ve üründen memnun kalmadım. İade süresini 14 gün olarak belirlemişsiniz, ancak ben 16. günde iade için kargoya verdim ve iadem ka...
20.09.2023 tarihinde pijama takımı sipariş ettim. 26.09.2023'te ürün tarafıma ulaşmıştı ancak yanlış ürün gönderildi. Aynı gün, kargoya iade koduyla verdim. 28.09.2023'te kargo depolarına ulaştı. Ancak bu tarihe gelmemize ve defalarca müşteri hizmetlerine konuyla alakalı şikayette bulunmama rağmen ü...
31.07.2025 tarihinde Kom internet sitesinden iki adet iç çamaşırı sipariş ettim. Siparişin bir tanesi hiç gönderilmeden 749,90 TL tutarında para iadesi yapıldı. Diğer ürün ise tarafıma ulaştıktan hemen sonra, 01.08.2025 tarihinde iade için DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. Ancak bu ü...
İnternet sitesinde gördüğüm iki ürünü mağazaya giderek satın aldım. 23.12.2024 tarihinde aldığım ürünleri hediye aldığım kişi kumaşından dolayı kullanamayacağını söylediği için 26.12.2024 tarihinde iade etmek istedim. Sitenin her yerinde belirtilen 15 gün iade hakkı mağazalarda hiçbir şekilde geç...
Yorumlar