to read complaints and reviews, or file yours.Kom Buddy Mayo: Kullanılamaz Tasarım Ve Kalite Sorunu!
Kom Kalitesini Kaybetmiş – Buddy uv Korumalı Mayo Kullanılamıyor!
Yıllardır severek tercih ettiğim Kom markasında artık ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Eskiden Kom’un mayoları hemen kururdu, hafif olurdu ve deniz/performans kullanımı için idealdir. Ancak artık bu özelliğini yitirmiş durumda. Yeni ürünler hem daha geç kuruyor hem de kullanım sırasında ciddi konforsuzluk yaratıyor.
En son Kom’un resmi web sitesinden aldığım Buddy uv Korumalı Tek Üst Mayo, yaşadığım deneyimin en kötü örneği oldu. Ürün, yüzme için tasarlanmış gibi görünse de pratikte kullanılamayacak kadar kötü tasarlanmış:
Bel kısmı geniş, vücuda oturmuyor; suda balon gibi şişiyor.
Kol bilekleri gevşek, su içeri giriyor ve içeride kalıyor.
Bisiklet yakası boğaza kadar çıkıyor, yüzme sırasında nefes alma hareketleriyle birlikte boyun tahrişine neden oluyor.
Tüm bu tasarım hataları nedeniyle ürünü kullanmak mümkün değil. Konforlu bir yüzme deneyimi bir yana, bu mayoyla yüzmek ciddi anlamda rahatsızlık ve fiziksel sıkıntı yaratıyor.
Ayrıca Kom’un web sitesinde ürünlere yorum ya da puan bırakma imkanı yok. Bir ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimlerini paylaşamıyoruz. Marka geri bildirim almazsa ürünlerini nasıl geliştirecek? Bu durum, Kom yöneticilerinin müşteri görüşlerini ne kadar önemsediği konusunda ciddi soru işaretleri yaratıyor.
Türkiye’de ne yazık ki birçok köklü marka, müşteri geri bildirimini ciddiye almadığı için birkaç kuşak sonra tarihe karışıyor. Kom’un da bu gidişle aynı akıbeti yaşaması uzak ihtimal değil.
Bu ürünü iade edemediğim gibi, kullanamadığım için dolapta çöp olmuş durumda.
