@koltukortusu _sureyyahome Koltuk Örtüsü Ölçüsü Hatalı Ve Yırtıklarla Gedi Satıcı İadeyi Reddetti

Instagram’daki koltukortusu _sureyyahome hesabından koltuk örtüsü satın aldım. Gönderilen ürün hem ölçü olarak koltuğuma uymadı hem de bazı yerlerinde yırtıklar vardı. Ürünü bugün teslim aldığım için 14 gün cayma ve iade hakkımın olduğunu düşünerek satıcıya DM üzerinden yazdım.

Durumu anlatarak ürünün kusurlu ve ölçüsünün hatalı olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcı son derece saygısız bir üslupla, ciddiyetsiz şekilde “Ya he he” şeklinde cevap vererek asla iade alamayacağını söyledi ve yardımcı olmadı.

Kusurlu ve ölçüsü yanlış gelen bu ürün için yasal iade süresi içindeyken talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım saygısız iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.