Koleston Saçlarım Koyu Kahverengi Olması Gerekirken Neredeyse Kömür Siyahı Oldu

Gimsa Market’ten aldığım 3.0 numara koyu kahverengi saç boyasını bugün saat 14.20’de talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak saçlarım koyu kahverengi olması gerekirken neredeyse kömür siyahı oldu ve bu durum beni hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Saç derimde yanma, kaşıntı gibi bir sağlık sorunu olmadı; ancak saç rengim beklediğimden tamamen farklı olduğu için şu an ne yapacağımı bilemiyorum. Ürünle ilgili şimdiye kadar ne aldığım marketle ne de markanın müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Saç rengimin bu şekilde simsiyah olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, saçımın eski rengine en yakın hale getirilebilmesi için beni doğru şekilde yönlendirmelerini ve gerekiyorsa telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.