Koleston 3.0 Saç Boyasında Yanıltıcı Renk Tanımı: Koyu Kahverengi Beklerken Simsiyah Sonuç

Koleston 3.0 koyu kahverengi saç boyasını Gratis mağazasından satın aldım. Kutu üzerindeki görsellere ve renk tanımına güvenerek koyu kahverengi bir sonuç beklerken, boyamayı yaklaşık 1 saat önce uyguladım ve saçımın rengi neredeyse simsiyah oldu. Kutu üzerinde gördüğüm renkle saçımda oluşan renk arasında belirgin bir fark var.

Ürünün son kullanma tarihi 10/28 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yok. Ancak yalnızca bende değil, aynı saç boyasıyla birçok kişinin benzer mağduriyet yaşadığını da görüyorum. Kutu üzerindeki görsellerle saçta oluşan rengin birebir uyumlu olması gerekirken bu kadar koyu, siyaha yakın bir sonuç almış olmamdan dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle, bu ürünle ilgili yaşadığım bu renk uyumsuzluğunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin nasıl giderilecekse o şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, renk skalasının ve kutu üzerindeki görsellerin gerçek sonucu yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve mağdur tüketiciler için çözüm üretilmesini istiyorum.