Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
20 Kasım 2025 10:41
767
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum firma sahibi Melisa Hanım tarafından çözüldü. Teşekkür ederim.”

05.11.2025 tarihinde Kolektif Tasarım’ın kendi sitesi üzerinden kt18025 numaralı emaye kupa siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim hediye amaçlıydı ve 17-19 Kasım tarihlerinde belirttiğim adrese ulaşması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün de elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde de herhangi bir bilgi göremiyorum. Konuyla ilgili olarak firmaya e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Evrim Hanım Ürününüz bizlere iade olarak dönmüş ve sizler bizlere dün mail atmışsınız Bizler de buna istinaden bugün kargoya verdik Kargo takip no Hepsijet; kol7087639462273

Yeşim
Yeşim
21 Kasım 2025 10:47

Sorunum firma sahibi Melisa Hanım tarafından çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
R. Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 16:04
1.689
Kolektif Tasarım Geri Dönüş Yapmıyor
Kolektif Tasarım Geri Dönüş Yapmıyor

profile
06 Eylül 2023 15:19
1.670

Kayıp Kutu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Şubat 2025 11:36
786
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2023 14:58
1.149
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Kodu Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
27 Eylül 2025 01:38
1.357
siparis-takip-kodu-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz