Koleksiyon Mobilya'dan Geciken Ve Hatalı Teslimat Hayal Kırıklığı

Mart ayı sonunda Koleksiyon Mobilya'dan 1 deri koltuk ve bir sehpa siparişi verdik. 8 haftada gelir dediler, biraz gecikti ve 9 haftada teslim edebildiler. Teslim sırasında koltuğun kaplamasında hafif deformasyon olduğunu, sehpanın ise tamamen yanlış bir renkte geldiğini gördük ve itiraz ettik. Ürünü getiren almadığı için 1 hafta itirazımızın sonucu beklendi. Haklı görülen itirazımız üzerine koltuk ve sehpa geri alındı ve 4 hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. Dolayısıyla, eğer olur da bu sefer doğru zamanında teslimat yapılırsa, ürünü, ücretini ödedikten 4 ay sonra kullanabileceğiz. Konuyla ilgili ne markadan ne se şubeden en ufak bir özür yok.
Anlaşılan Türkiye'de pek çok markada yaşanan, "ben buyum, canın isterse al istemezse sen bilirsin" havası yılların koleksiyonuna da sıçramış. Çok yazık etmişler.




