Kolayyolculuk.com Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları

Özkan

Kolayyolculuk.com

4 Ocak 2025 15:59534

Özkan'ın Teşekkür Mesajı

“Kendileri bir süre geçmeden arayıp sorunlarımızı çözdüler buradan ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum”

Ne bir müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de yazılan maillere cevap veren var. Böyle ciddiyetsiz bir şirket olamaz. Tam 46 dakika telefonda bekledik ve uçuşumuzla ilgili sorunlar yaşadık.

Özkan

5 Ocak 2025 17:48

Kendileri bir süre geçmeden arayıp sorunlarımızı çözdüler buradan ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Oldukça İlgisiz Son Dakikaya Kadar Bilgilendirme Yapılmıyor

Nesrin

Tatil Sepeti

4 Mayıs 2024 16:471.445

Uçuşumuz için 15 saat kaldı fakat hala bilet bilgisi yok bit şey yok şirket iletişime geçmiyor gerçekten tur satın almay...ı düşünenler tekrar düşünsün her aradığımda 48 saat kala bilgilendirme olacağı söyleniyor. Kesinlikle aşırı ilgisizler. Daha tura gitmeden fazlasıyla demoralize olmuş durumdayız. L...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde Destek Alamama Sorunu

Burkay

Obilet

29 Ocak 2025 19:51249

"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"

Bilet Dükkanı Muhatap Yok. Müşteri Hizmetleri Cevap Yok

İsmail

Bilet Dükkanı

8 Ekim 2023 10:091.948

Bilet aldım. Daha sonrasında online check-in e kapalı. Durum ile alakalı muhatap yok. Müşteri hattı kesinlikle telefonla...ra cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Uçağı kaçırdım ve yeniden bilet almak durumunda kaldım. Müşteri memnuniyet i sıfır bile diyemiyorum

Çözüldü

Müşteri Temsilcisine Ulaşmada Zorluk Ve Yetersiz Destek

Soner

Obilet

12 Haziran 2025 12:00104

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Kiwi.com Worst Experience Ever

Ahmet

Kiwi.com

22 Mayıs 2024 23:251.254

Son 8 saat boyunca onay bekliyorum. Yarın için uçuş rezervasyonu yaptırdım ama uçup uçmayacağımı bilmiyorum. Müşterileri...ni sadece bekletiyorlar. Yarın Antalya'ya da bir uçuşum var ve bu bilet için durum tamamen felaket. Şirketle iletişime geçmeye çalıştım ama hala tek bir yanıt alabilmiş değilim.