Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Tencere Takımı İadesi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
08 Mart 01:44
363

Hepsiburada üzerinden Kolaysepet adlı satıcıdan Lava 3’lü kırmızı tencere takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tencerelerin içinin yandığını, yemeklerin yapıştığını ve iç kısımdaki boyasında atmalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum.

Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, iade kaydı açıldı ve kargo evime kadar gelerek ürünü teslim aldı. Ancak yaklaşık üç gün sonra aynı tencere takımı hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Ne satıcıdan ne de Hepsiburada tarafından iadenin neden kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayıplı olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2024 07:52
2.942
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yanlış Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
25 Aralık 2024 15:24
2.591
Yanlış Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet
+2
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi

profile
05 Şubat 17:10
746
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-teslimat-talebi-4.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kolaysepet Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Eksik Ürün Sorunu

profile
19 Ağustos 2024 13:12
3.897
Kolaysepet Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Eksik Ürün Sorunu
Kolaysepet Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Eksik Ürün Sorunu
Kolaysepet Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Eksik Ürün Sorunu
Kolaysepet Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Eksik Ürün Sorunu

profile
27 Kasım 2023 20:00
1.731
Hepsiburada - Tıklakapında' Dan Alınan Siparişin 3 Kere İade Olması!
Hepsiburada - Tıklakapında' Dan Alınan Siparişin 3 Kere İade Olması!
Hepsiburada - Tıklakapında' Dan Alınan Siparişin 3 Kere İade Olması!
Benzer Şikayet Yaz