Teslimat Yapılmadan 'Denendi' Olarak İşaretlenen Kargo Ve İletişim Sorunu

İnternetten verdiğim siparişte, teslimatın bugün yapılacağı yazdığı için evden çıkmadım ve camda bekledim. Saat 13.05'te kargonun teslimatının denendiği bildirildi. Ancak kimse gelmedi. Uygulamadan bunu görür görmez ulaşmak istedim fakat çağrı merkezleri hizmet vermiyor. Gidip kendim de bir yerden alamıyorum. Konseye ulaşamıyorum.
Sevgili Metin Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Metin Y,, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 02.06.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sorun kolay gelsin firmasından kaynaklı değilmiş İlgilerine çok teşekkür ederim, sorun kendilerinde olmamasına rağmen sorunu çözdüler
İlgileri için teşekkürler
















