Teslim Edilmeyen Kargo Şubeye Geri Döndü, Bilgilendirme Yok

Kolay Gelsin Kargo ile 217525502 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün tüm gün boyunca kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimattan sorumlu kurye takip ekranında tüm gün aynı adreste sabit görünüyordu ve hiçbir şekilde hareket olmadı.

Gün sonunda kargomun bana getirilmeyip şubeye geri döndüğünü gördüm. Tüm gün evde kargo beklerken hiçbir teslimat denemesi yapılmaması ve bilgilendirme yapılmadan gönderinin şubeye iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.