"Çözüm için teşekkürler"
Kolay Gelsin gönderiniz operasyon merkezinde
30 şikayet
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin
Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. Çankaya/An...kara bölgesine teslim edilecek olan ve 169960608 takip numaralı kargom, üst üste 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden baktığımda 3 gündür teslimat merkezinde bekliyor ve gönde
Kargom Sürekli Gecikiyor, Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor!
Kolay gelsin tarafından gönderilecek olan kargom önce gecikti sonra tekrar bir tarih belirlendi yine gelmedi şimdi hala ...gönderiniz hala operasyon merkezinde diyor. 24 Nisan saat 22:00 kadar bekledim gelmedi. Şimdi son gönderim tarihi hala 24 Nisan diyor çoktan 25 Nisan oldu bile
Hızlı Teslimat Seçtik, Kargo Neden Bekletiliyor?
107739711Numaralı Siparişim kargo gönderici tarafından teslim edilmesine rağmen Gönderiniz operasyon merkezinde yazarak ...2 gündür bekletilmekte. Müşteri hizmetleri aradığımda kargonun daha yola çıkmadığı belirtilmekte. Verilen kargo neden yola çıkmıyor 2 gündür. Hediye bir ürün zamanı geçiyor. Hızlı
Kolay Gelsin Kargom 10 Gündür Hareketsiz, Destek Yetersiz
24.03.2025 gecesi saat 01:03 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Logitech g Pro X superlight 2 lightspeed kablosuz gami...ng mouse-siyah satın aldım. Fotoğraflarda da görüleceği üzere Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 25.03.2025 09:15 tarihinde ürün Vatan Bilgisayar'dan kargolanmak üzere te


Kargom Nerede? Kolay Gelsin İle İletişim Kurmak İmkansız!
Bir elektronik mağazasından yaptığım alışveriş, bulunduğum şehre Kolay Gelsin adlı firma aracılığı ile gönderilmekte. Si...parişimi 21.03.2025 tarihinde vermiştim, aynı gün kargolama yapıldı. Tahmini teslim tarihi 26.03.2025 olarak görünüyordu, gelmedi. Şimdi ise teslim tarihi 02.04.2025 olarak belirti


Kargo Teslimatında Bitmeyen Döngü: Vatan Bilgisayar Ve Kolay Gelsin
Vatan Bilgisayar'dan verdiğim siparişi Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ettiler. Ürün Kayseri'den Adana'ya gelecek, 5... gün geçti hala ürün elimize ulaşmadı. Böyle saçma bir durum yok, kargonun hareket durumunu aşağıda bırakıyorum. Gönderiniz şehrinize geliyor. Gönderiniz operasyon merkezinde Gön
Kolay Gelsin Siparişim Üç Gündür Bekletiliyor
97864597 kargo takip numaralı siparişim "Gönderiniz operasyon merkezinde" denilerek 3 gündür bekletiliyor. 3 gündür aram...ama rağmen her gün bugün elinize ulaşacak deniliyor fakat gelen giden yok. Ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de kontrol yapılıyor internetten gördüğü şeyi ben de görebiliyor
Kargo Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
97458993 kargo takip numaralı siparişim ilgili firma tarafından teslim edilmesine rağmen "Gönderiniz operasyon merkezind...e" denilerek 2 gündür bekletiliyor. Ne kargomu canlı takip edebiliyorum ne de Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum.
Öne ÇıkanKonular
Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Media Markt'tan almış olduğum bir ürünün, Kolay Gelsin kargo şirketi ile bana ulaştırılacağına dair mesaj geldi. 10 Şuba...t 2025 tarihinde saat 19.59'da, gönderimin müşteriden alındığına dair bir mesaj aldım. Sonra, aynı gün saat 22.56'da gönderiniz operasyon merkezinde diye güncellendi ve bugün 11.02


Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Sorunu
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Ka...sım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin


Kargom Nerede? Teknosa Ve Kolay Gelsin İle İletişim Sorunu!
Teknosa'dan aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Sistemde 20.11.2024 tarihinde gönderi operasyon merkezind...e olarak güncellendi. Burada bir sorun yok ancak hâlâ gönderi operasyon merkezinde görünüyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum ve aynı cevap olarak "Şu anda karg
Vatan Bilgisayar'dan Kargo Çilesi
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün 18.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Sis...temde 21.11.2024 tarihinde gönderi operasyon merkezinde olarak güncellendi.
Dyson Süpürge Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Dyson firmasından bir süpürge aldım teslimat tarihi 18.11.2024 09.00 22.00 saat aralığı gözükmektedir. Kargo durumu da g...önderiniz operasyon merkezinde şeklinde görüntüleniyor yalnız ürün firma tarafından cumartesi günü kolay gelsin firmasına teslim edildi ve hala operasyon merkezinde ürünüm. İletile

Hızlı Kargo Seçimiyle Geciken Teslimat Sorunu
BB2958963 Kodlu Siparişim kargo gönderici tarafından teslim edilmesine rağmen Gönderiniz operasyon merkezinde yazarak 3 ...gündür bekletilmekte. Müşteri hizmetleri aradığımda kargonun daha yola çıkmadığı belirtilmekte. Onlar da bir şey bilmiyor. Operasyon merkezinde olarak gözüküyor. Belki yolda da ola
Kolay Gelsin Kargo Firması Ürünleri Günlerce Bekletiyor, Göndermiyor
IKEA markasından sipariş ettiğim ürünlerim 3 gündür operasyon merkezinde hareketsiz biçimde bekletiliyor. Ürünlerim tara...fıma gönderilmiyor. Kolay gelsin firması tarafından yaşadığım kaçıncı mağduriyet artık ben de bilmiyorum. Ürünüme acilen ihtiyacım var. Derhal tarafıma gönderiniz, böyle sorumsuzlu

Kolay Gelsin Gecikmiş Kargo Teslimatı Hakkında Şikayet
İnternetten bir ürün satın aldım ve 02.08.2024 tarihinde kargoya verildi. Bir saat sonra "Gönderiniz müşteriden alındı" ...ve ardından "Gönderiniz operasyon merkezinde" olarak güncellendi. Bugün 05.08.2024 tarihine kadar durum güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yarın şehrimde olac
Kolay Gelsin Operasyon Merkezi Saçmalığı
63107443 kargo takip numaralı siparişim ilgili firma tarafından teslim edilmesine rağmen "Gönderiniz operasyon merkezind...e" denilerek 2 gündür bekletiliyor. 30.04.2024 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde bilgi veremiyorlar. Operasyon merkezine durum bilgisini öğrenmek i
Kolay Gelsin Operasyon Merkezi
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün 29.03.2024 tarihinde kargoya verildi. Sistemde 30.03.2024 tarihinde gönderi operasyon ...merkezinde olarak güncellendi. Burada bir sorun yok ancak hala gönderi operasyon merkezinde görünüyor. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum ve aynı cevap olarak "şu
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargom Gelmedi
"Böyle başarılı müşteri temsilcileriyle çalıştığınız için tebrik ederim, gerçekten tek tek detaylıca ve işinde bilgili bir şekilde durumu açıkladı. Kargomun yarın teslim edileceğinin bilgisini verdi. Teşekkür ederim kendisine."

Kolay Gelsin Kargo Hakkında Bilgi Almak İmkansız
AA9202278 takip numaralı Amazon üzerinden satın aldığım ürünle ilgili 19 Aralık'ta 'Gönderiniz operasyon merkezinde' not...unu gördüm ve tahmini teslimat tarihi olarak 20 Aralık 2023 Çarşamba belirtilmiş. 20 Aralık'ta teslimat konusunda bilgi almak üzere aradığımda, paketin ellerine geç ulaştığını ve 2
Kolay Gelsin Kargo Teslimat Yapmıyor
30.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan ütü siparişi verdim. 01.12.2023 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından 'gönde...riniz müşteriden alındı' şeklinde kargo takibi bilgisi görünmekteydi. Aynı gönderi için 01.12.2023, 06.12.2023 ve 08.12.2023 tarihlerinde 'Gönderiniz operasyon merkezindedir' şekli


















