Zımba Çıkarma İşlemi İçin Tekrar Ücret Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.10.2025 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi acil servisine, 5 yaşındaki kızımın kafasını çarpması sonucu tekrar başvurduk. Bir hafta önce kızım düştüğünde, acil serviste doktor önemli bir sorun olmadığını söylemiş ve enfeksiyon riskine karşı bir adet zımba uygulanmasını önermişti. Bu işlem sırasında herhangi bir uyuşturma yapılmadan zımba direkt olarak vuruldu ve işlem için 7 bin tl üzerinde bir ücret çıkarıldı, sendika indirimiyle 4.500 TL ödeme yaptık. O zaman bize, bir hafta sonra gelip zımbayı kolayca çıkarabileceğimiz ve bunun çok kısa bir işlem olduğu söylendi.

Ancak bugün zımba çıkarılması için hastaneye tekrar gittiğimizde, sadece 1 dakikalık bu işlem için yeniden ücret talep edildi. Tedavi ücretini zaten ödemiş olmamıza rağmen, bu kadar basit bir işlem için tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum. Üstelik işlem başında bize herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmamıştı. Veznedeki görevli ise "Kabul etmek zorunda değilsiniz" şeklinde bir yanıt verdi.

Ailecek uzun süredir bu hastaneyi tercih ediyorduk ancak yaşadığımız bu olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Zımba çıkarma işlemi için ücret alınmamasını, konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.