Şişli Kolan Hastanesi Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor Mağdur Edildik

Şişli Kolan Hastanesi: 6 Kasım’da Yapılmayan Muayenenin 2000 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi!

6 Kasım 2024 tarihinde eşimle birlikte Şişli Kolan Hastanesi’nde Kadın Doğum Uzmanı Dr. E*** K*****’a muayene için başvurduk. Ancak doktor hanım taleplerimizi karşılayamayacağı için randevü gerçekleşmedi ve iade kağıdı verdi. Durumu hastane personeline bildirmemiz üzerine, doktor tarafından el yazısıyla yazılmış ve kaşelenmiş “Kayıt iptali rica olunur” ibareli bir not tarafımıza verildi (görsel ektedir).

O tarihten bu yana defalarca kez ücret iadesi talebinde bulunmamıza rağmen, herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Bahsi geçen ücret 2000 TL olup, bu konuda hem telefonla hem de şahsen başvuru yapmamıza rağmen oyalandık ve mağdur edildik. Aradan aylar geçmesine rağmen hala işlem yapılmamış olması kurumsal bir hastane adına büyük bir skandaldır.

Bu durumu artık iyi niyet çerçevesinde değerlendirmiyoruz. Gerekli çözüm en kısa sürede sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuru yapacağımızı bildiririz.