06.02.2026 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 12.02.2026 tarihinde ise eşim, yalnızca vitamin değerlerini kontrol ettirmek için Bayrampaşa Kolan Hastanesi Dahiliye Bölümünden Dr. *** ***’a muayene randevusu aldı.
Muayene sonrası, eşimin rahatsızlığının sigorta tarihinden önceye ait olduğu söylenerek hiçbir somut dayanak, tıbbi gerekçe, rapor veya belge gösterilmeden sigortanın işlemi reddedildiği ifade edildi ve 1.131,60 TL tutarında muayene ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Tamamen sigortayı kapsam dışı bırakmak için yapılmış, doktorun bilerek hatalı ve keyfi tarih girişi yapmasından kaynaklandığı ortada hastane kaynaklı açık bir hata olmasına rağmen, bedelin bize ödetilmeye çalışılması son derece kötü niyetli bir yaklaşım olduğunu göstermektedir.
Sigorta başlangıç tarihimin bu kadar net olmasına rağmen, hiçbir kanıta dayanmadan, tamamen keyfi ve hastayı mağdur etmeye yönelik bir yaklaşımla sigorta kapsamı dışında bırakıldığımızı düşünüyorum. Bu durumun sadece bize değil, benzer durumda olan pek çok hastaya da uygulandığını, yani sistematik bir mağduriyet yaratıldığını gözlemliyorum. Hastanenin bu tutumunu iyi niyetle bağdaştırmam mümkün değildir.
Hatanın ve yanlış tarih girişinin hastane kaynaklı olduğu buna rağmen ücretin bizden tahsil edilmesi açıkça haksız kazançtır. Ödemiş olduğumuz 1.131,60 TL muayene ücretinin derhal ve eksiksiz iadesini, bu kötü niyetli ve sistematik hale gelmiş uygulamanın acilen incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar üzerinde tekrarlanmaması için gerekli yaptırım ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar