Kimliğimin Hastanede Unutulması Sınava Girmemi Engelledi

04.09.2025 Perşembe günü saat 15:30 civarında Bayrampaşa Kolan Hospital Hastanesi'ne gittim. Hasta kayıt bölümündeki erkek personele kimliğimi vererek Dahiliye bölümüne randevu aldım. Kimliğimi geri istediğimde, personel kimliğin çıkışta verileceğini söyledi. Ben ise unutma ihtimalime karşı şimdi teslim edilmesini talep ettim ancak kimliğimi geri alamadım. Açlık kan şekeri ölçümü için hastaneye gitmiş ve uzun süredir aç olduğum için unutkanlık yaşıyordum. Aynı personele birkaç kez farklı konularda soru sormama rağmen kimliğimi tekrar talep ettiğimde de verilmedi ve hastaneden kimliğimi almadan ayrıldım.

Daha sonra hastane tarafından kimliğimin orada kaldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece otomatik bir arama ile memnuniyet anketi yapıldı. Bugün ise KPSS sınavına girmek için okula gittiğimde kimliğimin yanımda olmadığını fark ettim ve bu nedenle sınava giremedim. 1 yıllık emeğim bu ihmal nedeniyle boşa gitti. Kimliğimi daha sonra hastaneden aldım ve şikayetimi hem internet sitenizden hem de bizzat hastaneye giderek ilettim; ancak hiçbir geri dönüş veya yaptırım olmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kurum imajını zedeleyen bu davranışın tekrarlanmaması için hem ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de hastane yönetimi ve hasta hakları birimi tarafından şikayetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.