to read complaints and reviews, or file yours. 
Kokosh Moda'dan elbise siparişi verdik. 1-4 gün arası kargo demesine rağmen ay sonunda ancak kargoya veririz diyorlar. Olmaz öncesinde lazım o zaman iptal edelim diyoruz. Saygısız konuşmalar, iptal etmiyoruz gibi laflar. Siz bu hareketleri Trendyol'da, hb'de yapın bakalım mağazanız kapanır. Zorla ürün satıyorlar, nasılsa parayı aldık mantığı var. Aldığım ürünle ilgili tüketici haklarını koruma'ya başvuruyorum. Önce ticari ahlak gelmeli.
Kokosh Moda'dan elbise siparişi verdik. 1-4 gün arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ay sonunda ancak kargoya verebileceklerini söylediler. Ürünün öncesinde lazım olduğunu belirttiğimizde, iptal etmek istediğimizi söyledik. Ancak, saygısız bir üslupla konuşmalar yapıldı ve iptal işlemi...
Kokosh Moda'dan bir bluz sipariş etmiştim geçen hafta. Sürat Kargo ne uğradı ne aradı, paketleri getirmemekte ısrar ediyorlar. Üstüne bir de arayıp sorduğumuzda, hem gelmedikleri hem de aramadıkları halde yalan söylüyorlar ve hakaret ediyorlar. Ben Trendyol'un sürekli müşterisiyim ama bu konuya çözü...
Kokosh Moda diye bir firmaya 17 martta bir bluz sipariş ettim, EFT ile 620₺ kargo dahil ödeme yaptım. Bana gelen mesajdan her gün kontrol ediyorum hala hazırlanma aşamasında diyor. Müşteri hizmetleri sadece yazarak cevap veriyordu şimdi onu da vermiyor. Son cümle ayın 27 sinde kargoya verilecek diyo...
Kokosh Moda isimli Instagram sayfasından 1 hafta önce elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin görselle alakası yoktu ve yanlış renk gönderilmişti. Ürünün bedenide hatalı geldiği için iade etmek istedim ve ürünü gönderdim. Ürün iadesi için 100₺ kesinti yapıldı. Satıcı hatası olmasına rağmen iki kargo ü...
4'e kadar olan siparişler için müşteri hizmetleriniz kargoya verilir dedi, 2 gündür elbisem kargoya verilmedi. Bir de aciliyet bildirdik demiştiniz. M...
Yorumlar