Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokoş Novada AVM Mağazasında Personel Davranışı Ve Ödeme Sorunu!

profile
17 Temmuz 2025 01:09
727

Manisa Akhisar Novada AVM mağazanızda, 16/07/2025 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türbanlı ve sanırım mağazanın sorumlusu olan personeliniz, son derece üslupsuz bir tavırla konuştu. Kavga etmemek için kendimi zor tuttum; neredeyse üstüme yürüyecekti. Kartla ödeme yaptım, ancak 'Para gelmedi' dedi. Hesabımı kontrol ederek, ödemenin geçtiğini söyledim. Buna rağmen, 'Hayır gelmedi, ürünleri bırakın gidin' diyerek ısrar etti. Neden bırakmam gerektiğini sordum, bankamı arayacağımı belirttim ve aradığımda paranın geçtiği teyit edildi. Sonrasında ise 'pos cihazımız bozuk, ondan olmuştur' dedi. Konuşurken yüzüme bile bakmıyordu. Keşke baştan cihazın bozuk olduğunu söyleseydiniz dedim. Özür dilemesi gerekirken bana gözlerini devirdi. Fiş istedim, vermedi. Elimden geldiğince kısa anlatmaya çalıştım. Böyle güzel ve kurumsal bir mağazada bu şekilde personeller olursa çok müşteri kaybedersiniz. Umarım dikkate alırsınız.

29 Temmuz 2025 13:59 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Size ulaşabilmek adına bir iletişim numarası alabilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akhisar Novada AVM'de Saygısız Personel Krizi

profile
Didem
02 Aralık 2024 05:36
1.248

profile
Ayşe
08 Temmuz 2025 19:08
675
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kokoş Müşteri Memnuniyeti Gözetilmeden Kırılan Ürün İçin Ödeme Talebi

profile
İrem
23 Temmuz 2025 20:12
570
Kokoş Müşteri Memnuniyeti Gözetilmeden Kırılan Ürün İçin Ödeme Talebi
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

AVM'de Karşılaştığımız Saygısızlık Ve Hakaret

profile
27 Mart 2025 17:41
2.475
Benzer Şikayet Yaz