to read complaints and reviews, or file yours.
Kokoş Bijuteri Ankara Taurus mağazasında ürünlere bakarken ikiz bebeklerimden birine bakmak için dışarı çıktığımda, diğer bebeğim oradaki anahtarlığı çekmiş. Ben gittiğimde hala elindeydi. O an direkt kasadaki satıcı gelip, 'Daha koptu mu, ne oldu? Görmeden bunu alacaksınız. İkisi 400 lira,' diyerek sanki kopmuş gibi psikolojik baskı yaptı. Bebeğimin de o an ağlıyor olmasından dolayı eşime ödemeyi yapmasını söyledim. Ancak ürünün üzerinde fiyat yoktu. Dönüp tekrar 'Ürünün fiyatının bu olduğunu nereden biliyoruz?' deyince, 'Ben biliyorum, yeter,' denilerek resmen suçlu psikolojisi oluşturdular. Danışmaya şikayet ettim, buradan da söylüyorum. Satış yapamadıkları aşikar. Çocuğumun kopardığını görmedim. Abisi yanındaydı, o bile görmemiş. Kopmuş bir ürünü oraya koymuş olabilirler. Kapağı kapanmayan suluk bile kapatamıyoruz diye 'Abla baksın,' dedim, oralı bile olmadılar. 'Bozdunuz,' deyip para almak amaçları. Paramı geri iade etsinler. Kimsenin dükkanının parasını biz ödemek zorunda değiliz. Belli ki ödeme yapmada zorlanıyor arkadaşlar. Bir de 'Çocuğuna sahip çık,' diyor. Saygısız, daha esnaf olmaktan bir haber.
Gelişme
Şikayetimizi anlattık ama sanırım anlamadınız cevap da verilmiyor Kokoş bijuteri Taurus hakkında ne yapıldı acaba kocaman bir hiç buraya yazmak da gereksiz sanırım herhangi bir kopma olmamasına rağmen ürünleri bize fahiş fiyattan sattılar kalitesiz ürünlerini satamıyorlar bu şekli bulmuşlar
Merhaba, böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Gerekli idari incelemeler yapılıp personelimize gereken yaptırım uygulanacaktır.
Merhaba, Taurus bayimiz/franchise noktamız ile ilgili gerekli idare incelemeler yapılıp, bayilerimizin kendi mağazalarımızdaki gibi müşteri memnuniyetini yakalaması için düzenlediğimiz puan sisteminde puan düşüşü yapıldı. Konu hakkında sizin için kendilerinin özürlerini de aldık. Olumsuz deneyiminiz için tekrardan çok üzgünüz.
İncelemeniz hala bitmedi mi acaba benden sonra aynı mağaza için yine şikayetler var ne yapacaksınız acaba merakla bekliyorum hala şikayet olabildiğine göre aynı cesaretle yola devam ama merak etmeyin ben unutmadım