Kokoş Mağazasında Poşet Krizi: Müşteri Mahcubiyeti Ve Ters Tavır

Kokoş adlı mağazadan kızım için bir bere ve bir toka aldım. Ürün bedenini ödemek için kasaya geldiğimde ücreti ödedim ücreti ödedikten sonra poşet istedim. Satıcı kız içinde eşyaları olan bir poşeti çıkardı. Bizim eşyalarımızı koydu ben de sıfır poşet istediğimi söyledim kız üstten bir bakış atarak garip bir ağız hareketiyle "e bu da yeni zaten" deyip tersleyerek cevap verdi. Daha sonra sıfır poşet çıkarıp eşyalarımızı buruşturarak poşetin içine koydu. Ben hemen kapının önünde eşyaları poşetten çıkarttım. Bir karış poşete 3 TL para alıyorsunuz. Babanızın hayrına veriyormuş gibi bir de müşterinizde diğer müşterilerin içinde mahcup ediyorsunuz. İlk alışverişimdi ve son olacak kızım için olmasaydı yani o bereyi bu kadar beğenmeseydi bu tavıra karşı eşyaları bırakırdım. Ama bir daha kesinlikle girmeyi düşünmüyorum.