to read complaints and reviews, or file yours.Kokina Instagram Sayfasından Sipariş Edilen Pantolonun Beden Uyumsuzluğu Ve Yanıtsız Değişim İsteği
Kokina adlı Instagram sayfasında gördüğüm koyu yeşil kumaş pantolonu WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş verdim. 7XL beden istedim ancak 13 Ağustos günü saat 13:00’te teslim aldığım üründe ne beden etiketi vardı ne de gönderilen ürün istediğim bedene yakın bile değildi, oldukça küçük geldi.
Toplam 1300 TL ödemeyi kapıda kartla yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebimi WhatsApp üzerinden ilettim, sayfada “değişim vardır” şeklinde yazılar görmeme rağmen mesajlarımı görmelerine rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün istediğim bedene göre yeniden gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
