to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında toplam 550 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünün toplam değeri yalnızca yaklaşık 320 TL idi. Yani hem yanlış ürün teslim edildi hem de ödediğim tutarla gönderilen ürünlerin değeri arasında ciddi bir fark oluştu.
Durumu hemen Migros Yemek üzerinden bildirip mağduriyetimin giderilmesini talep etmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece 100 TL iade gerçekleştirildi. Aradaki fark hâlâ tarafıma ödenmedi ve ödediğim ücret ile gelen ürünlerin değeri arasında kalan tutar iade edilmemiş durumda. Ayrıca yaşadığım bu soruna rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım.
Sipariş numaram 762318099’dur. Yanlış ürün gönderimi ve eksik/hatalı iade sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücret ile tarafıma gönderilen ürünlerin değeri arasındaki farkın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 18.44’te Migros Yemek üzerinden 297 TL tutarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı desteğe bağlanarak adres değişikliği yapmak istedim. Ancak canlı destek sürekli koptu, iletişim sağlanamadı ve s...
15.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 719842839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen, sadece 300 metre mesafedeki restorandan teslimat yapılmadı. İki defa canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum, ancak siparişin kuryeye tes...
27.08.2025 tarihinde saat 23.13’te Beşiktaş Mecidiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden 708122569 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve sonrasında restoran kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin yolda olduğu s...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 410 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 250814328). Siparişimde çorba eksikti. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve aranarak bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Ben de yemeği yemediğimi, beklediğimi belirttim. 4 saat sonra 82 TL iade mesajı geldi....
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:41’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim (sipariş numarası: 740867335). 600 TL’ye 200 TL indirim kuponu da kullandım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, teslimat süresi çoktan geçti. Şu anda hâlâ “yolda” olar...
Yorumlar