to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Köfteci Yusuf'ta Kart Sorunu
21 Şubat 2025 12:371.073
Köfteci Yusuf'un internet sitesinden 1.085 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Site sürekli hata vermesine rağmen, Metropol Kart ile ödeme denemesi yaparken "bakiye yetersiz" hatası aldığımı fark ettim. Ancak bu aşamada henüz siparişim oluşmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığını ancak gün sonu işlemleri tamamlanmadan teyit edilemeyeceğini ve iade işleminin 7 iş günü içinde gerçekleştirileceğini söylediler. Sonuç olarak, siparişim oluşmadığı gibi yeni bir sipariş verebilecek bakiyem de kalmadı.
