to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde saat 15:18 civarında Köfteci Yusuf Genç Osman şubesinde verdiğim siparişte yer alan kuzu incik yemeğinin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de böyle bir markadan beklemediğim bir durum olduğu için oldukça rahatsız oldum.
Durumu hemen personelle paylaştım ve iade oluşturuldu; ancak yaşanan hijyen sorunu bu şekilde benim için yeterince telafi edilmiş hissettirmedi. Bu olay, ödediğim 1.395 TL’lik hesap düşünüldüğünde hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı.
Şubede yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili olarak markadan hem açık bir özür hem de yaşadığım mağduriyeti giderecek ek bir telafi bekliyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve personelin bu konuda daha dikkatli olması için önlem alınmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30-22.00 arasında, Uşak’ta Ankara’dan İzmir’e giderken yol üzerindeki ilk Köfteci Yusuf şubesinden ekmek arası köfte...
17 Kasım 2025 saat 17:30 civarında Bursa Hüdavendigar Kent Park Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş ettiğimiz köftenin içinden kıl çıktı, patatesler ise kızarmamış ve lezzetsizdi. Ayrıca garsonların ilgisizliği de bu olumsuzluğu daha da arttırdı. Durumu g...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kırıkkale-Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yaptım. Kahvaltı için toplamda 480 TL ödedim. Masamıza iki kez ara sıcak getirildi ve her ikisinde de yiyeceklerin içinde kıl çıktı. İlkinde dikkatsizlik olarak düşündüm fakat ikinci kez ay...
18 Kasım 2025''te, saat 13.24 civarında Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Personel davranışları son derece ilgisizdi ve muhatap bulmakta zorlandım. Ayrıca, ürünlerde hijyen sorunu da yaşadım; tabakta kıl çıkmasına rağmen hiçbir özür dilenmedi ve herha...
8 Ağustos 2024 tarihinde, saat 00.30-01.00 arasında Pamukova güzergahındaki Köfteci Yusuf dinlenme tesisinde köfte porsiyon siparişi verdim. Siparişimde sinek çıktı. Durumu çalışan personele ilettim, kontrol etti ancak herhangi bir özür dilemedi ve ilgisiz davrandı. Bu durumdan dolayı hem hijyen açı...
Yorumlar