to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Hüdavendigar Mahallesi Kent Park içindeki Köfteci Yusuf şubesinde özellikle bay ve bayan tuvaletlerinin hijyeninden ve genel düzeninden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaz aylarından bu yana Ağustos, Ekim, Aralık ve son olarak 06.01.2026 tarihinde saat 17.52 civarında gittiğim her seferde tuvaletlerin kirli, lavaboların pis, yerlerde peçetelerin dağınık olduğunu görüyorum. Çöp tenekelerinin yetersiz veya poşetsiz olması da hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından sorun oluşturuyor. Tuvaletlerin genel estetiği ve düzeni de bu kadar yoğun kullanılan bir işletmeye yakışmıyor.
Şikayetlerimi daha önce hem telefonla hem de iş yerindeki yetkililere defalarca ilettim; her seferinde o an için temizlik yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve her gittiğimde aynı manzarayla karşılaşmaya devam ediyorum. Bu durum, “Ucuz hizmet veriyorum, tuvaleti önemsemeyin” deniyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor ve bir vatandaş olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Ben bu işletmeden tuvalet ve lavaboların sürekli temiz tutulmasını, düzenli ve etkin bir denetim yapılmasını, çöp kovalarının eksiksiz ve poşetli şekilde bulundurulmasını, malzeme eksiklerinin (peçete vb.) giderilmesini ve bu konuda farkındalığı yüksek, hijyen kurallarına duyarlı personel eğitimi verilmesini talep ediyorum. Müşteri yoğunluğu ne olursa olsun, temel hijyenin sağlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
17 Kasım 2025 saat 17:30 civarında Bursa Hüdavendigar Kent Park Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş ettiğimiz köftenin içinden kıl çıktı, patatesler ise kızarmamış ve lezzetsizdi. Ayrıca garsonların ilgisizliği de bu olumsuzluğu daha da arttırdı. Durumu g...
26.11.2025 tarihinde saat 21.00–22.30 arasında Pashador Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik ve yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle oldukça rahatsız olduk. Kadınlar tuvaletinde hamam böceği gördük, bu durum hem hijyen açısından hem de işletmeye duyduğumuz güven açısından bizi ciddi şekilde endişe...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
Bursa Osmangazi Hüdavendigar Köfteci Yusuf şubesinde son üç ziyaretimde ciddi sorunlar yaşadım. Masada sipariş verdiğimde yemekler sürekli soğuk geliyor, ekmek ise defalarca istememe rağmen bir türlü gelmiyor. Patates siparişim ise yemeği bitirdikten yaklaşık bir saat sonra geldi. Temizlik, hijyen, ...
11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...
Yorumlar