to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para iademi 7 iş gününde yapacaklarını belirtiyorlar.
10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...
Köfteci Yusuf'tan İki buçukta verdiğim sipariş saat yedi oldu hala yola dahi çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekletiliyorum. Online destek hattına yazdığımda ise dönüt alamıyorum. Siparişim gelmemesiyle birlikte kimseye de ulaşamıyorum üstelik
Köfteci Yusuf firmasından online sipariş verdim. Kendi internet sitelerinden. Gelen sipariş ile verdiğim sipariş farklıydı. Aradım, gelin iade alın tamam dediler. 4 saat bekledim, gelen olmadı. Kendim atladım gittim şubelerine. Müdürleri ile görüştüm. Evet, istediğiniz ürün normalde sizi aramamız ge...
Köfteci Yusuf'tan online sipariş verdim. 320 TL online ödeme yaptım ve 18:15'te siparişi verdim. Saat 20:25 oldu ancak siparişim gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak asla çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Üçüncü aramamdan önce kuryenin yolda olduğunu ve yoğunluk nedeniyle 1,5 sa...
Köfteci Yusuf verdiğim siparişi 2 saat sonra ürünün bitmesi gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Sonrasında online olarak kredi kartıyla yaptığım ödemeyi iade etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade formu doldurttu ve 7 iş günü içerisinde yatar dedi. Paramı aldı ama siparişi vermedi ve üstelik 7...
Yorumlar