to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayının dokuzunda Alanya Köfteci Yusuf'ta yemek yedim. Hesabı ödemek için kartımı verdiğimde pos cihazında bir arıza vardı. İkinci pos cihazında denediler, onda da çekmedi. Aynı pos cihazında tekrar denediler, yine çekmedi. En son kare kodu okutarak hesabı ödedim. Eve gelip banka işlemlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan dört defa para çekildiğini gördüm. Geri dönüp Köfteci Yusuf'a giderek durumu anlattım ve bankacılık işlemlerini gösterdim. Kendileri dekontların resimlerini aldılar ve kontrol ettiler. Evet, dört defa para çekmişiz dediler. En fazla üç iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. Üç gün sonra aradım, 'Merkezin muhasebesi paranızı hesabınıza yatıracak' dediler. Beş gün sonra tekrar aradığımda ise 'Biz sizden bir defa para almışız' dediler. Dört defa para çekilen banka dekontlarını burada paylaşıyorum. Elimde ve ellerinde para çekilen dekontlar olmasına rağmen paramı geri vermemelerini anlayamıyorum. On gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Köfteci Yusuf Eryaman Atayıldız şubesinden 679,80 TL alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme için pos cihazında bir arıza oluştu. 1 dakika kadar bekledikten sonra ücretin çekilmediği ve iptal olduğu söylendi. İkinci kez kartı uzattım, aynı cihaza. İkinci denemede çekti. Ücretin iki kez kesildiğini ka...
Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim, kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi teslim etti, karttan ödeme yapacağım pos cihazı onaylanmadı dedi. İkinci kez denedik tekrar onaylanmadı diye söyleyince bende nakit olarak ödeme yaptım. Kurye bana bankacılık programından kontrol et bakalım çekim y...
22.08.2024 tarihinde Aydın/Nazilli Bamboo AVM Köfteci Yusuf firmasından 220 TL'lik bir yemek yedim. Ödeme sırasında kasadaki hanımefendi, ilk verdiğim kart olan Denizbank kartımdan pos cihazı arızası sonucu para çekemediğini, temassız bir başka kart ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Daha sonrası...
14.07.2024 tarihinde Köfteci Yusuf adrasan şubesinde saat 20:04'te ödeme yaptım, pos cihazı yanıt ve slip vermedi. Sistemsel bir arıza olabileceği söylendi. Aynı kartla tekrar deneme yaptık ve yine pos cihazı herhangi bir yanıt ve slip vermedi. Bunun üzerine farklı bir bankaya ait, farklı bir kartla...
09.11.2025 tarihinde İstanbul Halkalı Köfteci Yusuf şubesinde kredi kartımla iki ayrı alışveriş yaptım (305,28 TL ve 804 TL). Ödeme sırasında kasiyer, kartımın temassız işlem yapmadığını ve o gün sistemde sıkıntı olduğunu belirtti. Bunun üzerine 804 TL’lik alışverişi şifre girerek iki kez pos cihazı...
Yorumlar