Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sunulmaması Ve Mağduriyetim

02.02.2026 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sakarya Adapazarı Çark şubesinden sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak özellikle kapıda kredi kartı ile ödemeyi seçtim. Ancak siparişi getiren kurye, şube tarafından pos cihazının gönderilmediğini, bu nedenle sadece nakit ya da IBAN üzerinden ödeme alabileceğini söyledi. Ben de nakit ödeme mecburiyetinde kaldım.

Ben siparişi verirken özellikle kapıda kartla ödeme seçmeme rağmen bu seçeneğin yerine getirilmemesi hem güven verici değil hem de tüketici olarak beni zor durumda bıraktı. Bu nedenle, bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kuryelerin pos cihazı olmadan kartlı ödeme seçeneğiyle siparişe gönderilmemesini talep ediyorum.