to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Dana Kuşbaşı Ve İade Reddi
03.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ankara İskitler şubesinden antrikot, kuzu pirzola ve yaklaşık 2 kg kadar dana kuşbaşı yağsız ürün satın aldım. Toplamda 5.045 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken özellikle dana kuşbaşı ürünü renk, koku ve dokusu açısından son derece kötüydü, aşırı sert ve sinirliydi, kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Bugün iade talebiyle tekrar Ankara İskitler şubesine gittiğimde, şube müdüründen “dana Eti sert olur, normal, iade alamayız” şeklinde cevaplar aldım. Yıllardır et alan, dana kuşbaşı nedir bilen insanlar olarak yenebilecek bir ürün olsa zaten tekrar şubeye gelme gereği duymayacağımız açık. Hem ürün kalitesi hem de şube müdürünün bu yaklaşımı bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Köfteci Yusuf’tan beklentimiz, söz konusu sorunlu dana kuşbaşı ürününün iade alınması ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Ayrıca bu konuyu Tarım ve Orman Bakanlığı ile CİMER’e de ileteceğimizi bilgilerinize sunuyoruz.
Ürün kalitesi çok kötüydü, özellikle dana kuşbaşı renk, koku ve doku açısından yenilemez durumdaydı. Şube müdürü sorunumuzu çözmek yerine sessiz kaldı ve iade talebimi reddetti. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha o markaya gitmeyeceğim.
