Köfteci Yusuf Şubede Resmi Fiyatlardan Fazla Ücret Alındı


13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Köfteci Yusuf İmsan yanı şubenizde yaptığımız ödemede sonradan fark ettiğimiz bir hata oldu. Menüde 70 TL olarak görünen mercimek çorbası kasaya 90 TL olarak girilmiş ve 2 adet içmemize rağmen 3 adet çorba ücreti alınmıştır. Toplamda 2.465 TL ödeme yaptık ve bu tutarın yanlış hesaplandığını sonradan kontrol ederken gördük.
Durumu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem fiyatın menüden farklı girilmesi hem de fazla adet yazılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hatalı alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Artık restorandan çıkmadan tek tek fişlerimizi kontrol etmek zorunda kalmak, kimseye güven kalmadığını hissettirmektedir.

Köfteci Yusuf İcadiye şubesinden üç adet et suyu köfte menü sipariş ettim. Menü mercimek çorbası ve köfte şeklinde geldi. Yemek Sepeti üzerinden restorana ulaşıp çorbaların değişimini talep ettiğimde, et suyunun kalmadığını bu yüzden mercimek çorbası gönderdiklerini belirttiler. Para iadesi istedim ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Köfteci Yusuf’un Kayseri Osman Kavuncu Bulvarı şubesinden doğrudan restoranı arayarak üçlü çıtır menü ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.30’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, çorbanın tamamen dökülerek diğer yiyecekleri de ıs...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Malazgirt Caddesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartıyla 1.886,40 TL tutarında kuşbaşı et satın aldım. Ürünü hemen kullanmayıp buzdolabına kaldırdık, yemek yapmak için dolaptan çıkardığımızda etlerin...

14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar