Fiyat Ve Adet Hatası Nedeniyle 2.465 TL Fazla Ücret Alındı İade Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Köfteci Yusuf İmsan yanı şubenizde yaptığımız ödemede sonradan fark ettiğimiz bir hata oldu. Menüde 70 TL olarak görünen mercimek çorbası kasaya 90 TL olarak girilmiş ve 2 adet içmemize rağmen 3 adet çorba ücreti alınmıştır. Toplamda 2.465 TL ödeme yaptık ve bu tutarın yanlış hesaplandığını sonradan kontrol ederken gördük.

Durumu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem fiyatın menüden farklı girilmesi hem de fazla adet yazılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hatalı alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Artık restorandan çıkmadan tek tek fişlerimizi kontrol etmek zorunda kalmak, kimseye güven kalmadığını hissettirmektedir.