Fatura Yanlış Adına Kesildi, Düzeltme Ve Soruşturma Talebi

26.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Zonguldak Kilimli şubesinden personelimiz tarafından 1.193,60 TL tutarında alışveriş yapıldı. Sisteminizde firma bilgilerimiz kayıtlı olmasına rağmen, ayrıca kaşemizi de personele verip göndermemize karşın faturanın 459*****812 T.C. Kimlik numaralı B***** B***** adına kesilmesini özellikle talep ettik.

Ancak sonrasında faturanın tamamen farklı bir mükellef adına kesildiğini öğrendik. Personelimiz bu durumu fark edince iki gün sonra tekrar aynı şubeye giderek faturanın düzeltilmesini ve B***** B***** adına kesilmesini talep etti, ancak şubede kendisine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Ödeme personelimizin kendi kredi kartıyla yapıldı, sonrasında biz de fiş tutarını kendisine nakit olarak ödedik ve şu an fiş belgesi elimizde bulunuyor.

Faturanın bizim talep ettiğimiz mükellef yerine bambaşka birine kesilmiş olmasını ciddi bir usulsüzlük şüphesi olarak görüyorum ve bu faturanın kesildiği kişinin kim olduğunu, benzer şekilde başkalarının alışverişlerinin de bu kişiye mi faturalandırıldığını araştırmanızı talep ediyorum. Öncelikli olarak, bu alışverişe ait faturanın derhal 459*****812 T.C. Kimlik numaralı B***** B***** adına düzeltilmesini ve bu hatalı fatura düzenleme süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.