Kötü Hijyen Ve İlgisizlik Nedeniyle Sağlığımız Riske Atıldı

29.07.2025 tarihinde Tekirdağ’daki Köfteci Sergen şubesinde beş kişi olarak yemek yedik. İşletmede sular akmadığı için köfteyi plastik tabaklarda, piyazı ise dondurmacıların kullandığı plastik kaplarda servis ettiler. Ortam aşırı sıcaktı ve klimaya sahip olmadıklarını belirttiler, bu da yemeği çok rahatsız edici hale getirdi.

Ödediğimiz 3680 TL gibi yüksek bir hesaba rağmen, hijyen koşulları son derece yetersizdi. Piyaz ekşi ve kokuşmuştu; bu nedenle hiç kimse yiyemedi. Yemeğimizden şikayet etmemize rağmen çalışanlardan herhangi bir ilgi ya da çözüm göremedik.

Hijyen koşullarını sağlayamıyorsanız, işletmenizi geçici olarak kapatmanız gerektiğini düşünüyorum. Bu koşullarda hizmet vermek, müşterilerin hem sağlığını hem de güvenini riske atıyor. Paramızla kötü bir deneyim yaşadık ve kesinlikle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Uygunsuz hijyen, kötü hizmet ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.