to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Ücretli Kurs Başlamadı, İade Ve Kayıt İptali Talebi
Nisan ayında Kodwise üzerinden çocuğum için bir yazılım kursuna kayıt yaptırdım ve yaklaşık 20.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak ödemenin alınmasının ardından süreç tamamen aksadı. Başlangıçta belirtilen tarihten yaklaşık 1 ay sonra, bize söylenen eğitmen yerine başka bir eğitmenle kursa başladılar, kısa süre sonra da eğitime ara verildi.
Biz bu süreçte ilk eğitmeni talep ettiğimizde, bu kez de bizi başka bir eğitmene yönlendirdiler. Daha sonra yönlendirildikleri eğitmene de ödemesinin yapılmadığını, bu nedenle eğitmenin işi bıraktığını öğrendik. Sonuç olarak üzerinden 3 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen kurs fiilen bir türlü başlayamadı.
Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen “ilgili birim size dönüş yapacak” şeklinde geçiştirilip somut hiçbir adım atılmadı. Yaz tatili geldi, ancak çocuğum hala bu kursa başlayamadı. Hem zaman kaybı yaşadık hem de ödediğimiz ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadık.
Bu aşamadan sonra Kodwise’a asla güvenemediğim için kaydımızın iptal edilmesini ve ödediğim 20.000 TL ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Buraya yazınca aradılar. İptal hakkım olmadığını söylediler. 14 günü geçtiği için. Ancak kurs benim satın almamdan dolayı ay sonra başladığı için zaten 14 günde iade etmeyi düşünemezdim. Uzun uğraşlar sonunda iade edeceklerini söylediler bakalım. Edit: bu güncellememden sonra sürecin başladığını ve ücretin geri yatacağını, güncellemeyi de silmemi istediler. 15 günden fazla zaman geçti, hala yatan bir ücret yok. Kimse kimseyi kandırmasın.
Edit: bu güncellememden sonra sürecin başladığını ve ücretin geri yatacağını, güncellemeyi de silmemi istediler. 15 günden fazla zaman geçti, hala yatan bir ücret yok. Kimse kimseyi kandırmasın.
Son durum; bizi aradılar buraya şikayet yazdığımız için iade etmeyeceklerini ve artık avukatlarıyla mailleşmemiz gerektiğiniz söylediler. İade iptalinin sebebi ; altını çiziyorum "Şikayetvar.com ' a şikayet yazmamız"