Kodlasam Veri Analist Eğitim Bedelinin İadesinin Yapılmaması

Haklı şekilde talep ettiğim iademin 1 ay önce onaylandığını ilettiler. Sürekli ödemenin yapılacağını ve net tarih belirtecekleri bilgisini veriyorlar ancak süreç sürekli uzuyor. Mail attım bir hafta oldu dönüş yapılmadı kimse benimle iletişime geçip bilgi vermiyor konuşacak muhatap bulamıyorum Böyle profesyonellik dışı bir tavır beklemiyordum. Açıkçası iyi niyetli davranılmadığını gözlemliyorum. Acilen iademin yapılmasını istiyorum

Öncelikle 1 ay önce görüştüğüm ilgili kişi iademin onaylandığını ve yapılacağını bana net tarih ileteceğini belirtti. Elimde yazışmalar mevcut, aradan 1 ay geçmiş iade yapmıyoruz diyorsunuz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz acaba? Bu yazdığınız maddelerden hiçbiri geçerli değil maalesef... 6 aylık eğitim süresini 10 aya çıkaran sizsiniz ki herkes buna göre program yaptı. Eğitimin başında istihdam garantisi veren, anlaşmalı kurumlarla çalıştığınızı belirten ve eğitimi başarılı ile tamamlayan herkese bu firmalarla iş görüşmesi ayarlama taahhüdü veren de sizsiniz... Bunların hiç birini yapmadınız, kariyer merkezi sürecinde kimse ne görüşme ayarladı ne referans oldu bir grup kurdunuz 2 ay mesaj bile atmadınız süreci takip etmeyen sizsiniz... Telefon ile görüşemedim kimseyle neden kimseye ulaşılmıyor. Ben hakkımı her türlü alacağım.

İadeyi onayladığınıza dair ekran görüntüsü aşağıdadır

Öncelikle şunu belirtmek isterim sizlere 3 hafta önce mail attım yaklaşık 10 gün sonra döndünüz tekrar mail attım ancak günler geçmesine rağmen dönüş yapmadınız. Her şey mail veya yazışma ile çözülemiyor ancak arayabileceğim bir numara yok firmanızda ilgili kişiye ulaşamıyorum müşteri temsilcinize yazdım kariyer merkezine yazdım konuyla ilgili biriyle telefonda görüşmek istediğimi belirttim kimse beni aramadı. Sorunu çözmek veya memnuniyet sağlamak adına siz iletişime geçmediniz ki bu çok olumsuz bir durum, profesyonel bir firmaya yakışmıyor. Ben sizden bir konuşma görüşme talebi gelmediği için ve bir muhatap bulamadığım için son çare buraya şikayetimi ilettim. Bu konuyla ilgili amacınız gerçekten çözüm üretmekse ve iyi niyetli davranılıyorsa yetkili kişinin benimle iletişime geçmesini bekliyorum...

Olumsuz bakmamın haklı sebeplerine gelirsek Eylül'de başlayan kariyer merkezi sürecinde CV ve diğer konularla ilgili paylaşımlarımı yaptım, ilk 2 düzenlenen workshop a katıldım ki bu içerik olarak başvurularınız nasıl gidiyor tarzında genel bir konuşmaydı ancak daha sonra ne gruptan ne özelden attığım mesajlara cevap alamadım. Hatta cover letter ve github konusunda yardım talep ettim 1 ay bakın 1 ay diyorum mesajıma bile dönülmedi Ben başvurularıma bireysel olarak devam ettim son 3 ay bu grupta siz veya kariyer merkezi adına bir kişi bile bilgilendirme yapmadı, mesaj atmadı, toplantı düzenlemedi, süreç ile ilgili bilgi vermedi... Tüm grup olarak bu konudaki şikayetimizi ilettik yine tavrınızda veya süreçte bir değişiklik olmadı isterseniz bu yazışmalar elimde mevcut aylarca tek bir mesaj atılmadığı, mesajlara dönülmediği, tarafınızca sürecin takip edilmediği hepsi ortada... Ben tüm bunlardan sonra sizden bir fayda alamadığımı gördüğüm ve şikayetlerime karşılık hiçbir olumlu adım atılmadığı için iade talebinde bulundum. Sürece başında beri olumlu yaklaştım ama maalesef artık olumlu bakılacak bir durum kalmadı ki slack de kurduğunuz kariyer merkezi grubundan beni çıkarmışsınız hala sürecim nasıl devam ediyor bu durumda? Sizin verdiğiniz sözleri yerine getirmeyip, süreci takip etmeyip, yardımcı olmayıp, bir iş görüşmesi bile ayarlamayıp; bu sektöre giriş yapmak için sizden hevesle eğitim almış, bir yıl emek vermiş bir insanı haksız çıkarmaya çalışmanız konuya nasıl baktığınızı anlatıyor maalesef... Dediğim gibi ben eğitimin karşılığını almadığım ve taahhüt ettiklerinizi yerine getirmediğiniz için iademi talep ediyorum

Ayrıca 6 aylık kariyer merkezi süreci şubat itibariyle bitti ki siz beni slack üzerindeki gruplardan da çıkarmışsınız. Ben tüm başvurularımı kendim yaptım ve yapıyorum bu eğitimi alma amacım sizin anlaşmalı firmalarla iş görüşmesi ayarlama taahhüdünüzdü ki bunu gerçekleştirmediniz. Bana ne 1 adet iş görüşmesi ayarladınız ne de işe sokabildiniz bu durumda süreç bittiğine göre iademi yapmanız gerekmektedir.

Buradan kaç defa mesaj yazdım size bir hafta önce mail attım hala mailime dönüş bile yapmadınız. Firmanızın profesyonel ve çözüm odaklı olduğunu belirtiyorsunuz ama bir kişi beni aramadı bile... Ne mesajlara dönüyorsunuz, ne maillere dönüyorsunuz ne kimseye ulaşıp konuşabiliyorum bu nasıl bir kurumsal firma siz söyleyin... Parayı aldınız, kariyer merkezi süreci adı altında hiçbir şey yapmadınız, iş görüşmesi ayarlamadınız hatta grupta atılan mesajlara, yardım taleplerimize dönmediniz şimdi de cevap bile vermiyorsunuz... Ben gruptaki herkes ile görüştüm ve diğer arkadaşlar da aynı şikayetleri paylaşıyor ama siz hala sessiz kalıp iademi yapmayı reddediyorsunuz...

Şikayetime ve maillerime haftalardır dönüş bile yapmadınız. Eğitim bedeli iadesi yapılmasını geçtim, şikayetim hakkında bir kişi bana ulaşmadı ya da sorunu çözmek adına en küçük bir adım atmadı böyle bir firma olabilir mi? Böyle bir saygısızlık, ilgisizlik hayatımda görmedim. Kariyer merkeziniz de ilgisizdi, iş bulmak adına en küçük bir şey yapılmadı, taahhüt ettiğiniz para bedeli iadesini bile yapmıyorsunuz. Firma hakkında tüm yazışmalar ve belgeleri ekleyerek hukuki süreç başlatacağım.