Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalarla Baş Edemeyen Termostatik Batarya

Tekrarlayan Arızalarla Baş Edemeyen Termostatik Batarya
profile
Serdar
26 Aralık 2024 12:08
606
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Koçtaş”

Gpt tbb02 model termostatik batarya Koçtaş aracılığıyla satın aldım. 1 yıl oldu. Aldığımdan kısa bir süre sonra az su vermeye başlayınca servisi aradım. Salmastra değişimi yaptı. Çok kısa bir sürede aynı arıza tekrar oluştu. Bu sefer komple batarya değişimi yapıldı. Bir yıl içinde yine tekrar etti. Firma ile defalarca görüşüldü. Garanti kapsamında 1 kez değişim yapıldığını bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kireç vs deyip ürünü kaderine terk ettiler. O kadar para verdik. Elimizde arızalı bir batarya kaldı.

26 Aralık 2024 12:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Serdar Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Serdar
Serdar
29 Aralık 2024 13:01

Gpd markası ürünü garanti dahilinde yüzüstü bıraktı. Ama Koçtaş kurumsal kimliğini ve kalitesini kullanarak ürün iadesi aldı. Yarım saat içerisinde sorunum çözüme kavuştu. İlgilenen herkese çok teşekkür ediyorum. Lütfen gpd markasından ürün alırken bu şikayetimi göz ardı etmeyin.

Serdar
Serdar
29 Aralık 2024 13:01

Teşekkürler Koçtaş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Alınan Üründe Garanti Sürecinde Fatura Ve Servis Sorunu

profile
19 Ekim 2025 17:18
392
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 09:24
230
Koçtaş Banyo Bataryası Gerçekten Baştan Beri Sıkıntılıydı Gpd Marka
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Mutfak Bataryasının Arızası Ve İlgisiz Garanti Süreci

profile
16 Haziran 2025 16:58
636
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Batarya Mağduriyeti

profile
Gülten
27 Ocak 2025 12:26
1.520
"Güven çok önemliydi kızsamda size sitem etsem bagırsamda çözmenize çok sevindim hep var olun iyi ki varsınız 💐 Meryem hanıma çok teşekkür edeiz çok yakından ilgilendi ikocaman teşekkürler kendisine"

profile
11 Eylül 2025 13:11
276
Benzer Şikayet Yaz