Ana Sayfa
Koçtaş
Kurulum Sonrası Arızalı Vantilatör İçin Koçtaş Çözüm Üretmedi

ID:33281191

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Arızalı Vantilatör İçin Koçtaş Çözüm Üretmedi

Ali

Koçtaş

06 Ağustos 2025 13:48

232

1075025128 sipariş numaralı koçaş'tan aldığım Goodhome markalı tavan vantilatörünün kurulumunu kendim yaptım. Ürün arızalı. Üzerindeki kademe anahtarı ile hızı artırmak istediğimde daha da yavaşlıyor. Durumu Koçtaş'a ilettiğimde ürünü geri alamayacaklarını bildirdiler. Sebep olarak ürünü servis kurmalıymış.. Yapılan mesafeli sözleşmede böyle bir şey yazmıyordu.
Bu yüzden koçaş'tan
şikayetçiyim.

Koçtaş

06 Ağustos 2025 13:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Ali Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ali

06 Ağustos 2025 13:57

Üç gündür Koçtaş çözüm merkezini arıyoruz. Hiçbir çözüm üretilmesi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Hakan

Koçtaş

20 Ağustos 2025 20:41

242

01.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden goodhome marka bir vantilatör sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda kutusundan arızalı çıktı. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, internet alışverişi olduğu gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen h...

Arızalı Vantilatör İçin Değişim Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

arizali-vantilator-icin-degisim-ve-servis-sorunu-yasiyorum-3.jpg

arizali-vantilator-icin-degisim-ve-servis-sorunu-yasiyorum-2.jpg

Soner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koçtaş Online Mağazasından Alınan Vantilatörün Yetersiz Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Soner

Koçtaş

14 Ağustos 2025 11:43

497

"Para iadem yapıldı. Teşekkürler..."

Koçtaş Online Mağazasından Alınan Vantilatörün Yetersiz Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Servis Ve İade Sorunu

Rifat

Koçtaş

25 Eylül 2023 15:35

257

Koçtaş'tan aldığım 1034941311 numaralı siparişimde aldığım vantilatör 1 ay geçmeden arızalandı. İnternetten aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Servisi yok dedi ve beni herhangi bir Koçtaş şubesinde ürünü inceletme mi ve arızalı olduğuna dair rapor almamı istediler. Mağazaya gittim ve mağaza a...

Koçtaş'tan Ürün Alınmaz Şikayetçiyim!

Ahmet

Koçtaş

08 Eylül 2024 16:27

1.314

Koçtaş şikayetim var! Koçtaş tan uygulamadan internet üzerinden 07.07.2024 tarihinde tavan vantilatörü aldım. Ürünün kurulumu için benden diğer her müşteriden istenilen ücreti kabul etmeyip yanında gelen kurulum talimatı ile kendim kurdum. Ürünün çalışmadığını fark ettim. İade talebi oluşturdum uyg...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş In Arızalı Ürün İlgisizliği

Metin

Koçtaş

08 Temmuz 2024 23:37

714

Koçtaş'tan aldığım tavan vantilatörü arızalı çıktı. 22.06.24 tarihinde Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ama bu zamana kadar dönüş yapılmadı. Aradaki zaman diliminde defalarca aramama rağmen hâlâ ne zaman gelip ürüne bakacak...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş goodhome Koçtaş servis Koçtaş sipariş numarası Koçtaş ürün

Benzer Şikayet Yaz