Koçtaş bilgi earşiv

1 Ay önce Koçtaş Balçova mağazasından şarjlı seti aldım elime bir bilgi fişi verdiler. Faturanız e arşiv olarak düşer dediler. Bir aydır kontrol ediyorum. Fatura yok. Genel merkezi arıyorum mağazaya yönlendiriyor. Mağazaya gidiyorum sistemsel sıkıntı var merkeze çağrı açtık cevap bekliyoruz deyip be...

Sayın Koçtaş yapı tic. A. Ş. 09/07/2023 tarihli Bilgi fiş no: 18941 Fatura kesilmiyor- bilgi fişinden E-ARŞİV kontrol ettiğimde hata oluştu deyip tekrar atıyor. Bir faturayı bize ulaştırmak bu kadar mı zor? Faturanın sistemde kayıtlı olan mail adresimize ulaştırılmasını rica ediyorum.

09.03.2023 tarihinde Nazilli Koçtaş Şubesi’nden Ziraat Bankası adına verdiğimiz sipariş 1 ayı aşkın süredir teslim edilmedi. Daha sonrasında ücret iadesini talep ettik. Bunun üzerinden de yaklaşık 3 hafta geçti tarafımıza geri dönüş sağlanmamıştır. Nazilli Şubeniz hiçbir şekilde sorun çözmekten uzak...