to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocatepe 1919 Beştepe' de 18.06.2024 tarihinde buzlu filtre kahve aldım. Siparişim teslim edildiğinde bardağın neredeyse çeyreği boştu. Barista A***** Hanım' a durumu izah ettim ve resmini eklediğim kahve bardağını alıp içeceği biraz döktü, azıcık geri doldurup geri verdi. Bardak hala boştu, durumu izah ettiğimde "lütfen zorluk çıkarmayın" diyerek adeta beni kovdu. Bir filtre kahveye 125 TL ödediğimiz yerde bu tavır ve hizmet kalitesi cidden hoşuma gitmedi. Bu mekana gidecekseniz bir daha düşünmelisiniz, paranızla küçük duruma düşüyorsunuz.
Kocatepe Kahve 1919 Ankara/Mamak Nata Vega AVM yakınındaki şubesinde boş bir bardak istedim. Elinde yeterli stok olmadığını belirtti ama buzlu bardakta Türk kahvesi için başka bir müşteriye bardak verdi. Ekstra ücret ödemeyi teklif etmeme rağmen stoklarının olmadığını belirtti. Stok yoksa neden satı...
Kocatepe Coffee 1919 Ankara Tunalı Şubesi'nde 19 Ağustos 2024 tarihinde saat 9.50 sıralarında siparişimi verirken Kocatepe indirim kartını kullanmak istediğimde sistemlerinin bozuk olduğunu ve şu anda indirim yapamayacaklarını ilettiler. Ben de müşteri mağduriyeti diye bir şey olduğunu ilettim ancak...
Ankara Bahçelievler Kocatepe 1949'a gittik. 25 Şubat saat 13:00 civarında, erkek garson bir bardak filtre kahveyi misafirimin üstüne tamamen döktü. Ne özür dilemek ne de peçete getirip yardım etmek gibi bir davranışta bulundu. Sanki hiçbir şey olmamış gibi geri gidip bekledi. Biz tepki gösterince de...
07.10.2025 tarihinde Kahve Dünyası Göztepe şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gidip bir Türk kahvesi ve bir filtre kahve siparişi verdik. Türk kahvesinin yanında gelen bitter çikolatayı sütlü çikolata ile değiştirmek istediğimde, çalışan hanımefendi...
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...
Yorumlar