to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocatepe Kahve 1919 Ankara/Mamak Nata Vega AVM yakınındaki şubesinde boş bir bardak istedim. Elinde yeterli stok olmadığını belirtti ama buzlu bardakta Türk kahvesi için başka bir müşteriye bardak verdi. Ekstra ücret ödemeyi teklif etmeme rağmen stoklarının olmadığını belirtti. Stok yoksa neden satış yapılıyor? Alternatif olarak cam bardak verebilirlerdi. Yapıcı bir tavır sergilenmedi. Çocuğum için ekstra bir kahve sipariş ettim. Çocuk zaten üç yudum alıp bıraktı.
Kocatepe 1919 Beştepe' de 18.06.2024 tarihinde buzlu filtre kahve aldım. Siparişim teslim edildiğinde bardağın neredeyse çeyreği boştu. Barista A***** Hanım' a durumu izah ettim ve resmini eklediğim kahve bardağını alıp içeceği biraz döktü, azıcık geri doldurup geri verdi. Bardak hala boştu, durumu ...
Kocatepe Coffee 1919 Ankara Tunalı Şubesi'nde 19 Ağustos 2024 tarihinde saat 9.50 sıralarında siparişimi verirken Kocatepe indirim kartını kullanmak istediğimde sistemlerinin bozuk olduğunu ve şu anda indirim yapamayacaklarını ilettiler. Ben de müşteri mağduriyeti diye bir şey olduğunu ilettim ancak...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 15:40 civarında 3 arkadaş Ankara Mustafa Kemal Coffee 1919 şubesine gittik. 3 çay ve 1 sade soda siparişi verdik. Çaylarımız masaya getirildi, ancak sodayı dolaptan almam gerektiği söylendi. Sodayı aldıktan sonra bardak istedim fakat bardağın paralı olduğu belirtildi. So...
Kocatepe 1919 Doğukent Bulvarı şubesi az önce satın aldığım suyun yanında ekstra buzlu bardağı 5TL karşılığında satmak istedi. Ofis çalışmaları için çeşitli şubelerinizi sık sık tercih ettiğim markanız an itibariyle benim için bitmiştir. Ürünleriniz global markalara göre hak etmeyecek şekilde daha p...
Yorumlar