Kocaeli Şehir Hastanesi’nde Personel Saygısızlığı Ve Özellikle Taşıma Şefi G****’in Hakaretleri

Kocaeli Şehir Hastanesi’nde özel çalışan personellerin ve özellikle taşıma personeli şefi G**** isimli çalışanın saygısız ve hakaret vari tavırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Hastanenin genelinde personel eksikliği ve bununla bağlantılı olarak işleyişte aksaklıklar olduğunu, buna ek olarak çalışanların hasta ve hasta yakınlarına karşı üstten ve yanlış bir üslup kullandığını görüyorum.

Özellikle sorumlu ve yönetici konumunda olan kişilerin hem iletişim dilinin hem de hasta ve yakınlarına yaklaşımının son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayacak düzeyde olduğunu düşünüyorum. Hastalar zaten zor bir süreçten geçerken, bu tavırlar hem moral bozmakta hem de hastaneye olan güveni ciddi şekilde sarsmaktadır.

Bu nedenle başta taşıma personeli şefi G**** olmak üzere, bu tarz davranış sergileyen personel ve yöneticilerin hastane bünyesinden uzaklaştırılmasını veya en azından ciddi şekilde uyarılıp denetlenmesini, tüm personele hasta ve yakınlarıyla doğru iletişim ve saygı çerçevesinde nasıl konuşmaları gerektiği konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuda CİMER’e de detaylı şekilde şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Hastane yönetiminden, bu şikayetimi ciddiyetle ele almasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.