Kocaeli Şehir Hastanesi Kadın Doğum Doktorunun Kırıcı Ve Azarlayıcı Tutumu

Melisa

2.708

Kocaeli Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde bugün muayene olduğum doktor İtibar Eminli’nin tavrından hiç memnun kalmadım. Sorularımı sakin bir şekilde sormama rağmen beni dinlemek yerine ilgisiz, azarlayıcı ve kırıcı bir üslupla konuştu. Hatta “Doktor doktor gez o zaman, ben farklı yorum yapacağım” gibi bir ifade kullanarak beni daha da kırdı. Bir hasta olarak anlaşılmak, dinlenmek ve doğru şekilde bilgilendirilmek istemem kadar doğal bir şey yokken, bu tavır beni hem üzdü hem de hastanenin yaklaşımına karşı güvensiz hissettirdi.

Sağlık hizmetinde empati ve iletişimin, tedavi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Doktordan saygılı, açıklayıcı ve sakin bir yaklaşım beklerken, odadan neredeyse ağlayarak çıktım. Daha sonra bu doktor hakkında internette birçok olumsuz yorum ve şikayet olduğunu gördüm; benim yaşadığımın da tekil bir olay olmadığını fark ettim. Bu nedenle ben de yaşadıklarımı dile getirmek istedim ki başka hastalar aynı şekilde kırılmasın ve bu durum görmezden gelinmesin.

CİMER’e de yaşadığım olayı ilettim. Hastaneden beklentim, bu doktorla ilgili gerekli incelemenin yapılması, iletişim dili konusunda uyarılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Hastaların hassas olduğu böyle bir bölümde, kimsenin odadan ağlayarak çıkmaması için bu geri bildirimin dikkate alınmasını rica ediyorum.